Een feedback cultuur: zes bouwstenen

Je zult geen organisatie horen die géén feedback cultuur wenst. Het heeft een grote positieve bijdrage als het gaat om resultaten, betrokkenheid van medewerkers en zelfs verzuim en verloop. Toch zal je weinig organisaties horen zeggen dat er ook daadwerkelijk sprake is van een open feedback cultuur. Om zo’n cultuur te laten opbloeien, moet de basis goed zitten. Check of deze basis – bestaande uit zes bouwstenen – in jouw organisatie op orde is. Spoiler alert: het hebben van een feedback systeem of software is daar geen onderdeel van.